这样是为了提升航站楼的服务品质
来源:    发布时间: 2018-12-09 10:21    次浏览   >

此次北京首都国际机场推出的快速出境服务,将传统的单人办理手续的模式,改变为顾客服务中心工作人员协助团队提前准备、统一办理手续的便捷化模式。工作人员根据服务的流程依次为团队旅客核查《海关出境单》填写情况、区分有申报和无申报旅客等相关工作,在航站楼西区顾客服务中心人员的带领下,帮助团队旅客完成通关手续,经过初期的尝试,团队旅客均可在2~3分钟内完成通关。

从现在开始,25人以上的团队,都可以在北京首都国际机场享受快速出境服务,在2~3分钟内通关。

(《北京娱乐信报》,

“这样是为了提升航站楼的服务品质,缓解二号航站楼国际出港大厅的拥堵情况,提高大型旅行团队的出境速度。”首都机场相关负责人表示,这将大大提高旅客的通关速度,降低通关的等候时间。

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据介绍,团队旅客如果想享受快速出境的服务可登录首都机场网站www.bcia.com.cn下载并填写《团队旅客服务表》,通过电话传真、邮件等方式申请快捷的通关服务。除在网上提前申请外,首都机场还在服务区域(二号航站楼二层2号门)也可以接受现场申请,现场工作人员可以进行不同团队组合,如团队人数大于或等于25人大体出发时间相同的团队即可享受此服务。